İade ve Değişim

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade süreci nasıl işler? 1. Hesabım > Siparişlerim üzerinden ilgili siparişten iade talebi oluşturun. 2. Talebiniz incelenip onaylandığında ürünü belirtilen adrese gönderirsiniz. 3. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade işleminiz tamamlanır ve ödemeniz ödeme yönteminize iade edilir. Değişim talep edilirse, stok durumuna göre aynı üründe farklı beden/renk gönderimi yapılabilir; stokta yoksa iade süreci uygulanır. İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleriyle birlikte olması gerekir.